Personverns vilkår

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 17. juni 2025

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Liiftr AS («vi», «oss», eller «vårt») samler, bruker og beskytter din personlige informasjon når du bruker våre tjenester og nettside.

1. Informasjon vi samler

Personlig informasjon

  • Navn: Fullt navn for kommunikasjon og tjenesteleveranse
  • Kontaktinformasjon: E-postadresse og telefonnummer for kommunikasjon
  • Bedriftsinformasjon: Organisasjonsnavn, stilling og forretningsdetaljer
  • Meldinger og kommunikasjon: Innhold i skjemaer, e-poster og annen kommunikasjon

Teknisk informasjon

  • IP-adresse: For sikkerhetsovervåking, geolokalisering og svindelforebygging
  • Enhetsinformasjon: Nettlesertype, enhetstype og tekniske spesifikasjoner
  • Plasseringsdata: Omtrentlig plassering basert på IP-adresse for sikkerhet
  • Bruksanalyse: Skjemainteraksjoner, sidevisninger og nettstedbruksmønstre

Bedriftsinformasjon fra offentlige kilder

  • Brønnøysundregisterdata: Offentlig bedriftsinformasjon fra norske næringsregistre
  • Offentlige forretningsregistre: Næringskoder, bedriftsstørrelse, stiftelsesdato og juridisk struktur

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Hovedformål

  • Svare på henvendelser og yte kundesupport
  • Levere våre rådgivnings- og teknologitjenester
  • Teknisk support og tjenesteForbedring
  • Sikkerhetsovervåking og svindelforebygging

Forretningsutvikling

  • Markedsanalyse og forretningsintelligens
  • Tjenesteutvikling og forbedring
  • Bransjeforskning og trendanalyse

Markedskommunikasjon (med samtykke)

  • Tjenesteoppdateringer og bedriftsnyheter
  • Du kan trekke tilbake samtykke når som helst

3. Rettslig grunnlag for behandling

  • Samtykke: For markedskommunikasjon og valgfri analyse
  • Kontraktytelse: For tjenesteleveranse og kundekommunikasjon
  • Berettiget interesse: For sikkerhet, svindelforebygging og forretningsutvikling

4. Datalagring og sikkerhet

Lagringssted

Dine data lagres sikkert på Supabase-servere med kryptering i transitt og i hvile.

Sikkerhetstiltak

  • Ende-til-ende-kryptering for dataoverføring
  • Streng tilgangskontroll og autentiseringskrav
  • Sikkerhetsovervåking og innbruddssikring
  • Regelmessige krypterte sikkerhetskopier og katastrofegjenoppretting

Dataoppbevaring

Vi beholder dine data i 3 år etter vår siste interaksjon, eller til du ber om sletting. Aktive forretningsforhold kan kreve lengre oppbevaring for kontraktuelle forpliktelser.

5. Dine rettigheter under GDPR

  • Rett til tilgang: Be om en kopi av dine persondata
  • Rett til retting: Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
  • Rett til sletting: Be om sletting av dine persondata
  • Rett til begrensning av behandling: Begrense hvordan vi bruker dine data
  • Rett til dataportabilitet: Motta dine data i et maskinlesbart format
  • Rett til å protestere: Protestere mot behandling basert på berettigede interesser
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Trekke tilbake samtykke for markedsføring og valgfrie funksjoner

6. Datadeling

Vi selger ikke dine persondata. Vi kan dele dem kun under begrensede omstendigheter:

  • Tjenesteleverandører: Pålitelige partnere som hjelper til med å drive våre tjenester under strenge databeskyttelsesavtaler
  • Juridiske krav: Når lovpålagt eller for å beskytte våre rettigheter og sikkerhet
  • Forretningsoverføringer: Ved fusjon, oppkjøp eller forretningsoverføring med passende sikkerhetstiltak

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker minimale sporingsteknologier som er strengt nødvendige for nettstedets drift:

  • Essensielle informasjonskapsler: Nødvendig for nettstedfunksjonalitet, sikkerhet og svindelforebygging
  • Personvernkompatibel analyse: Selvdriftet analyse med samtykkesbasert sporing og dataminimering
  • Sikkerhetsinformasjonskapsler: Hastighetsbegrensning og beskyttelse mot ondsinnet aktivitet

Ingen informasjonskapsel-banner påkrevd: Alle informasjonskapsler vi bruker er essensielle for funksjonalitet og sikkerhet, så ingen samtykkebanner er påkrevd under GDPR.

8. Internasjonale overføringer

Dine data kan overføres til og behandles i land utenfor Det europeiske økonomiske området. Vi sikrer tilstrekkelig beskyttelse gjennom:

  • Tilstrekkelighetsbeslutninger for land med hensiktsmessige databeskyttelseslover
  • Standard kontraktsklausuler godkjent av Europakommisjonen
  • Sertifiseringsordninger og atferdskoder

9. Utøv dine rettigheter

Kontaktinformasjon

Personvernombud:

Email: dpo@liiftr.com

Generelle henvendelser:

Email: kontakt@liiftr.com

Responstid: Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager

10. Endringer i denne retningslinjen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det:

  • Vi vil oppdatere «Sist oppdatert»-datoen øverst i denne retningslinjen
  • For betydelige endringer vil vi varsle deg via e-post eller nettstedvarsel
  • Fortsatt bruk av våre tjenester utgjør aksept av den oppdaterte retningslinjen

11. Kontaktinformasjon

Liiftr AS

Org.nr: 935 382 114

Generelle henvendelser: kontakt@liiftr.com

Personvernombud: dpo@liiftr.com